Direkter Support über unsere Online-Hilfe!

Sie müssen nur ein kleines Programm starten (keine Installation oder Administrator-Rechte erforderlich) und geben uns damit vorübergehend Zugriff auf Ihrem Bildschirm.

So können wir Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm zeigen, welche Aktionen erforderlich sind.

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und nachdem Sie die Verbindung trennen, haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihren Rechner.

So funktioniert es:

1. Klicken Sie auf den Link um das Programm für den Fernzugriff zu laden

 

2. Nennen Sie uns am Telefon die angezeigte ID und das Kennwort

3. Jetzt können wir Ihnen helfen...

Infos zum Programm

Weitere Informationen zum TeamViewer (Sicherheit, Verschlüsselung, ...) finden Sie unter www.teamviewer.com